银行大姐见到男子过来,连忙开口想要倒打一耙:“大侄子,这个人就在这里无理取闹,我让他去网银办理业务,他非要在柜台办理!”
大堂经理闻言,板着脸严肃道:“请不要在银行大厅闹事,不然我将会叫保安把你驱赶出去。”
难怪这位大姐态度这么横,原来有个大侄子当做后台。
“什么叫我无理取闹,我去办理业务,她明明还没到下班的时间,非得推脱让我去网银上自己办理。”
这时围观的人群中也有不少人高声支援贺知鱼。
“我之前4点10过来的,叫号轮到我时,她非得让我去自动服务端办理,现在都还在这里排着队。”
“还有我,4点就过来,找她办理业务,也让我到自动服务端去排队。”
“我和这位帅哥一样,这位银行大姐说自己要下班不再办理业务了。”
“我也是……”
一时间,站在自动服务端排队的十几号人中有七八个纷纷找到情绪宣泄口,对银行大姐一一发出不满的声讨。
身为大堂经理的青年男子眉头紧锁,没想到自己舅妈竟然惹起了众怒。
不过,他身为大堂经理做事能力也不是虚有其表的。
他能看出来贺知鱼才是引起这件事情的刺头。
其他人只是发泄自己的不满并不敢和眼前这个“刺头”一样站出来闹事。
“好了,大家静一静,我会和这帅哥好好谈的,手中业务还没办理完的赶紧去办理业务,等会我们要关门了。”
随后他让保安疏散了围观的人群,又单独找到贺知鱼想要安抚这个刺头。
“先生,刚才是不是产生误会了啊?银行超出营业时间就无法办业务了,刚才我们的女职员应该是在用电脑结算,做报表,可能是她刚才没说清楚。”
贺知鱼一听笑了,如果不是他有亲戚也在银行系统的做事,就当真了。
旁边那个年轻的女职员一直在帮别人办理业务,难道她就不用做结算和报表吗?
退一万步说,就算是银行大姐在这一个小时内要做结算与报表,那为什么要占用公众办理业务的时间呢?
银行既然到点断网,那为什么不提前一个小时关门,好让职员做好结算和其他工作,它没关门还能预约就说明大众是能够办理业务的。
至于想要用下班前的时间把今天所有的任务完成好按时下班的想法,每个打工人都会产生,但因此拒绝下班前来柜台办理业务的储户就是不对,就是服务失职。
因为储户的业务而导致银行员工不得不延迟加班,这就是银行自己内部制度安排的问题了,凭什么让大众去谅解或善待呢?
以前贺知鱼因为六点下班,为了赶在银行下班前办理业务,因此不得不请假,但路上堵车最后赶到银行门口时正好他们下班了,为此他第二天又跑了一趟才终于办完业务。
出来打工,谁不是在被老板或企业剥削着,每天或多或少的总会给公司无偿加班,那谁又能体会他们内心的苦楚呢?
“这是你们银行内部的问题,和我有什么关系,我是在银行规定的营业时间过来的。”
“这……”
大堂经理有点哑口无言,他还是第一次遇到这么难缠的人。
贺知鱼也并非一个无理取闹的人,淡淡地道:“5点之前,她不帮我办理完业务的话,我会拨打“yj会”的电话投诉的,我可不想为了一个这么简单的业务跑两天。”
银行大姐一听“yj会”三个字顿时神色慌张,刚才气焰嚣张的神态瞬间萎缩,连忙道歉。
“先生,对不起,刚才是我的不对。”
大堂经理额一听事情还有转机,匆匆地走到柜台前小声说道:
“舅妈,赶紧给他办理业务吧,不然就惹麻烦了!”
银行大姐立即听取大侄子的话,开始一顿操作。
旋即他对贺知鱼弯腰道歉:“先生,对不起,刚才语气有点冒犯了,希望你不要拨打投诉电话。”
贺知鱼一愣,自己才说了个yj会,还没亮出千万存款这个大杀招,咋就这么快服软认输了?
后面啪啪打脸的剧情还怎么展开啊?
收拾无聊吐槽的心思后,贺知鱼也没想到yj会这三个字能有这样的效果。
只是他们既然害怕yj会,为什么还要这么干呢?
贺知鱼很快想到一种可能,那就是国人的忍气吞声的承受度太强。
面对银行大姐的刁难推脱,不是每一个前来办业务的储户和贺知鱼一样有底气跳出来为自己发声。
在传统的观念中,大家总秉持着“吃亏是福”、“少惹麻烦”、“不想生事”的忍让卑微态度。
这让许多无良的商家和银行大妈这样的人总是一步步欺骗甚至侵占大家的利益。
能站出来发