“张总，您看。”开发人员紧张的递过来一个学习机。
这个学习机和米智学习机很像，只不过一上手就能感觉到做工很劣质，质量还差。这玩意怎么看都不像是一个学习机该有的样子。
“这是哪来的？”张成问开发人员。
“这是早上在我们店里拿来的，今天上午有几个人跑到店里投诉，他们说买了我们的学习机质量太差，所以全都拿来退货了。”
“退货？”张成沉吟。
现在已经有人开始仿制学习机了，到是不出所料，可这个山寨机完全就是打着米智的牌子来卖假货。
“退货的人在哪里？”
“现在还在店里等着退钱呢，张总。”开发人员解释道。
张成点点头，起身离开办公室，前往大米手机专卖店。
……
“你们今天不退钱，我们就不走！”
“真是晦气，买的东西还没用两天就坏了。”
“什么破学习机，质量这么差也敢拿出来卖，我看你们大米就是欺骗消费者。”
店里几个男人轮流喊着话，面带不善。
听到声音的张成皱了皱眉，大步走进手机店，看着那些嚷嚷着要退钱的顾客
。
“就是几位要退钱吗？”
“你谁啊，你能做主？”几个男人看到张成走进来文问话，警惕的看着他。
“你们真的是来退货的？”张成看着这几个男人，又问了一遍。
“对，我们就是来退货的！”几个男人异口同声的说着。
他们看向张成，面露鄙夷之色。
这个人看起来也就二十出头的模样，这种人也配做主？真是太可笑了。
他们这些人虽然不懂商业，但是再怎么看，眼前的年轻人也不像是手机店老板。
张成见他们回答的这么干脆利落，心里也就有数了。这几个人应该是山寨机的托。他们这么急着退款，肯定是被别人给指派的，这件事情恐怕还跟山寨机脱不开关系啊！
张成心里有了数，脸上依旧保持淡淡的微笑：“既然你们要退货，那就自己去把收银台钱拿走吧。”
这时几个男人互相望了望，眼里都有些冒光，其中一个带头走向收银台，剩下两人也赶紧跟上去，就在他们从收银台里拿钱的时候，张成轻轻的按下了手机上的录像键。
“你在干嘛？你为什么拍我们？”一个男人突然喊道。
“有人在店里抢钱，
我自然要留下证据。”张成关闭录像保存好。
“什么叫抢钱！分明就是你让我们拿的！”男人气急败坏，也不知道张成什么意思，但有些感到不妙。
“哦，是吗。天底下有谁会让别人把自己的钱拿走呢？你们稍等一下，等我报个警。”张成说完，就打电话开始报警。
几个男人有些慌，揣着钱就要离开，等他们走到门口才发现站着个魁梧的男人，这人自然就是吴天。
“谁让你们走了！抢了钱还想走，等警方来了再说。”吴天厉声道，顿时把几个人吓得不敢起逃跑的念头。
“你到底是谁！”几个人见走不掉，后头质问张成。
“我就是这家店的老板，我叫张成。”张成笑道。
“老板？你就是老板？”几个人一愣。
这人不会是在忽悠他们吧，这么年轻怎么可能是老板？
“反正我们是来退货的，你报警我们也不怕，你自己卖劣质产品，到时候看谁进去。”男人气冲冲的说。
这时，门外传来警方的鸣笛声，几个男人，脸色巨变。
等到警方的人走进来，那几个男人反而先开口了。
“领导，我们买了他们店里的学习机发
现居然是劣质产品就拿来退货，结果他就不让我们走了。”
“对呀，我建议严查他们这种无良厂商。”
“领导，我们可都是被他们欺骗的消费者呀！”
等他们说完，警方的人看向张成问道：“是你报的警？”
“是的，我报警这几个人对我的进行抢劫！”张成说着就把手机拿给警方看，刚才拍的视频正好派上用场。
看到那个视频，几个男人脸都白了，他们终于明白了为什么张成要让他们自己去取钱。
“领导，你千万别信他！是他，就是他让我们自己去拿的。”男人喊道。
张成转头用看傻子一样的表情看他们。
“领导，他们人多，我害怕他们会做出过激行为，只能让他们自己取拿钱了。”
警方的人用赞许的眼神看着张成点点头。
“不错，你的选择很对。”
确实是这样，很多时候遇到歹徒，你首先不能因为争一口气就和他们发生正面冲突，要安抚好歹徒