“那咱们这样,还是重点招收社会性员工,然后派单时以他们为重点。”
“然后我们再对门店种类进行划分,比如说食物药品或者是其他杂物之类的。”
“用此来确定他们的最大配送范围,再提高公里数的配送费。”
“再搞个智能派单,就是接到一单后自动配送给离它最近的外卖员。”
三人听后微微点头,如此一来确实能解决配送范围的问题。
“老三,这范围的事解决了。你要不再看看配送时间的问题
。”
宋海明皱眉道:“因为有些学生比较贪心,比如他一次性能送十单。”
“他就会坐在那等,等到同一方向的单子到了十单后,他才出发。”
“那这样外卖时间就托的很严重,已经有不少客户投诉这一点了。”
对此,在前世生活过张成深有体会。
在外卖发展的初期,那软件上的预计配送时间就是个摆设。
就算是没有按照那个时间送达,外卖员也不会有什么惩罚。
所以不少人都并不对此上心,造成了很差的客户体验。
“那咱们在软件上增加个运费险。”张成想也不想的回道。
“就是让顾客在下单时,多花费本单金额的百分之一,来买个保险。”
“保证咱们外卖员能够准时送达。”
寝室三人听到这话不由面面相觑。
乍一听,这其中有很多问题都解释不通啊。
“这么点钱买保险?那万一送不到呢?”宋海明问道。
“只要迟到十分钟,咱们就按照他购买保险金额的十倍进行赔付。”张成语气认真的回道。
见寝室三人满脸惊讶,便继续解释道:“我打个比方吧。”
“比如一个二十块的单子,购买运费险就要两角。”