有人策划，有人努力工作，自己也来琢磨这些，就是个不折不扣的多余的人，他要做的是总经理该做的事儿。
因此他要考虑两个问题，一个是人员，另一个是竞争，这两个问题是小七的策划中没有重点提及的。
人员的问题迫在眉睫，关键时刻自己还要参加劳动，对整个公司的发展来说是非常不利的，需要各方面的人才；竞争问题自古有之，自己的创意并没有很高的技术含量，很容易被模仿，如何在竞争中立于不败之地，才是重中之重。
他开始离开办公室到街上转，只有了解客户的需要，才能把服务做到最佳。
经过几天不停地走，不停地研究，他了解了很多，也坚定了吧这项事业做下去的信心。
这天他还是在街上走，刚确定了一个想法，手机响了。
自从上次的事件后，他换了电话号码，只有小七他们三个知道；现在来电话了，一定是自己人，段天接了起来，是小七。
“公子，有个大好的消息，我们的员工醒过来了！”