以积分为主,不同积分对应不同的礼品,这样就能最大限度留出会员。”
“会员的存在就是为了能让客户留存更久,客户会为了得到更高的积分继续消费,这样就可以形成一个良性循环。”
“会员和平常的活动必须要区分开来,另外要给会员更好的售后服务,让会员能感受到自己跟非会员之间的区别。”
“甚至可以给会员提供一些免费的额外服务,必去免费美甲,免费做造型等等。”
“对了,姜艳那边可以根据她的实际情况增设一些美甲区和造型区,收费相对于外面可以适当降低一些,也不需要特别厉害的师傅。”
“只是要给客户一个消费的场所,激发消费冲动就行。”
“然后,让非客户明白成为会员这一切都是可以免费享受的就行了。”
“这样就能很好的刺激客户想成为会员的冲动,但是要保证的是做好服务,让客户感受到这一点。”
“我刚才说的只是一点,你能听明白我在继续往下说。”
“老李,这次要辛苦你,因为我没在只能由你来跟姜艳转述。”
“如果我直接跟她谈这个问题也不好,我希望她以后能尽可能来找你反馈。”