在车上。
“前些年,我们还经常和她两口子联系,现在看来,真的很让人失望。”李佳是真的很生气,怎么就会有如此的母亲,能看着女儿被外人伤害。
“就是,姝姝这个女娃子也是,啥子都不说,平时都多开朗的,咋个就想不过嘛?”陆有良也附和着,他也把姝姝当成自己的女儿来疼爱的。小时候买小零食从来都是买两份。
“太气人了,我今天真的想骂她,两口子就算分开了,也要管自己的女儿呀,年老的父母不管,自己的女儿也不要了,真的不配当父母!”李佳越说越气愤。
“好了,爸妈,你们就不要说这些了,姝姝已经走了,我晓得你们很生气,但再生气姝姝也回不来了,你们先回去睡会儿,晚上我回来接你们,明天姝姝下葬,今天晚上我们就回去。”
“晚上?你今天未必还要加班啊?”李佳知道自己的女儿是个工作狂,可也不至于这个时候还要加班啊,最近公司不是挺顺利的吗?她可是随时都有“密探”汇报陆寒的情况的。
“是的,李嬢陆叔,下午我和陆大姐去买一棵梧桐树,以及祭拜用的物品,我们顺便看看陆爷爷和段奶奶。”夏雨听出了李孃的担心,赶紧圆回来,她知道陆寒不想让老两口为她操心,工作的事情,一向都是陆寒自己处理。
“那好嘛,我们先去把午饭吃了,我饿了。”李佳也晓得问不出啥子了,下来她自己打电话问王欧,为了让陆寒吃饭,也不得不借口自己饿了。
“要得,那就在附近找个地方随便吃点。”陆有良附和道。
吃完午饭,送回父母,俩人去了苗圃基地,买了梧桐以及祭品,然后又去了公司。
俩人直接去了王欧办公室,一进门,陆寒就直奔电脑:“把今天的数据调出来我看看。”
王欧一边调取数据,一边说:“放心吧,今天上午的一场直播效果很好,很多客户对我们的评价更高了,都是真实的评价。我在你原有的基础上,调整了一下方案,就是给所有退款的用户发了三张20元无门槛的券,赢得口碑的同时,增加我们的复购率。”
“做得很好。”陆寒很认真地看着今天上午几场直播的数据,顺便夸赞一下王欧,这小子,不能夸多了,他要傲娇的。
“那是自然,都是师父教得好。”王欧得意的同时,还不忘当一下舔狗。
“张姐安排给所有下单的用户发了短信,虽然现在很多人都不怎么看短信了,但是还是有收到很多回复和反馈。中午的时候已经有超过一万单回复了我们,除去重复订单,下午应该还有,客服部晚上的工作就轻松了很多。目前,张姐已经开始主动电话联系在我们店多次消费的忠实粉丝,主动联系的退货率目前不到10%。还有,叶澜依把这次官方出的新闻也转发到我们账号了,官方新闻肯定比我们更有说服力,且官方非常支持我们的转载,更宣传了一下安全驾驶。”王欧汇报着今天的工作。
陆寒很感慨,这么多年遇到过风风雨雨,有背叛的,也有像张兰和叶澜依这种一直跟着她,与她并肩前行的伙伴,有时候想放弃,可看到他们都这么努力,自己又怎么能偷懒呢。离婚还带着一个女儿的张兰,一开始的张兰每天都要接送小孩,为了弥补每天早退的情况,张兰也主动充当了手机值班的客服。即便如此,她也从未漏掉一条消息,按照她的话说,洗澡手机都是带进浴室的。叶澜依是从山里面走出来的孩子,作为主播,没有经验,也不是最漂亮的那个,身材也不算特别好,甚至有点婴儿肥,但就是这样的一个人,从助播开始做起,愣是凭着自己的努力和真诚,收获很多粉丝的认可。每一个坚持留下来的人都是与陆寒一起奋斗成长的小伙伴,陆寒作为领头羊,更要时刻保持最佳的状态。
“好,今晚把客服部的晚饭安排一下,辛苦大家了。”
“我们部门也安排一下吧,刚才我已经给大家发通知了,今晚加班。”
“这不行。”陆寒反驳道。
夏雨清楚陆寒反对这种强制加班行为,赶紧举起手机给陆寒看聊天记录,补充道:“欸,大家可都是自愿的哈,有一个确实因为有事,其余的都要来,最近大家不是都不怎么忙嘛,公司现在这个情况,我以及我们部门都想出点力,嘿嘿。”夏雨一边说一边看陆寒的反应,作为大客户部,夏雨手底下的人也经常因为甲方而各种应酬,好不容易闲一点,陆寒不想把大家逼得太急。
“那今晚忙完了,明天让他们下午再来公司。”陆寒也知道今晚是场硬仗,确实也需要人手,她都准备自己打电话来着。
这时候,财务的肖星成来办公室:“王总,”转过头看到陆总和夏雨都在,“陆总也在啊。”
“怎么啦,老肖?”肖星成没事儿是不会出办公室的。
“账上的钱大多拿去付秋冬款和双十一定金了,下个月又要交来年的房租了,如果要先处理退款的话,我们后面可能会出现账面上的资金短缺。”肖星成看了今天的数据,对未来的资金