陈宇凡没有继续和成小宇说太多,因为要说的东西有很多,只通过电话介绍,对方肯定记不住。
详细的内容,他还是要以游戏玩法文档的形式告诉给成小宇。
是以,他和对方的通话就结束了。
刚挂断电话,他的手机竟然又响了起来。
“你可算接电话了,我给你大半天了,一直占线。”
“一会你可得把你办公室的电话告诉我,我起码还能多一个联系到你的办法。”
打来电话的是曹建军,因为两人觉得没有太多的事情可以沟通,即便需要沟通,打手机也就可以了。
因此,两人谁都没提,让陈宇凡告知办公室电话的事情。
陈宇凡问道:“什么事啊,这么急着找我?”
他清楚,要是事情不紧急的话,曹建军不至于一直给他打电话、想要尽快联系上他。
随后曹建军说道:“你之前和主播玩游戏的时候,不是碰到一个昵称叫‘北半球最帅’的直播观众吗。”
“现在那位观众的父母联系上公司了,想要要回他打赏所花的钱。”
听到这些,陈宇凡本能地觉得不可能退钱。
直播打赏是不是骗钱,这个可以不讨论
。
问题是,打赏都是自愿的,又不是胁迫,每个人都要对自己的行为负责。
哪怕是主播出现了问题,除非是特别严肃的问题,否则观众的打赏即便打水漂了,这个钱也是不会退的。
他第一反应,就是觉得北半球最帅是因为童丽小迷糊出事,觉得自己的打赏亏了,这才像往回要的。
可紧接着,他就反应过来一件事,曹建军刚才提到的是对方的父母联系的公司。
于是他试探着问道:“别跟我说,那个北半球最帅还未成年?”
曹建军说:“是啊,麻痹的,不光没成年,还特么只是个初中生。”
“听他的父母说,他是用父亲的手机看的直播,手机绑定了银行卡,他还知道支付密码。”
“所以看的时候出于炫耀、装哔的心理,就打赏了主播。”
陈宇凡皱眉,未成年人使用父母手机打赏主播、充值游戏的事,前世也总能看到相关的新闻。
大部分时候,他都是嗤之以鼻的。
固然直播和游戏让这些未成年人钻了空子,不仅是让他们可以接触到,并且可以以未成年人的身份花钱,公司有一定的责任。
可作为未成年
人的家长,家长就不会好好看管孩子吗?
把能支付金钱的手机交给孩子,还让孩子知道了支付密码,一旦出事,他们不反思自己的行为,只会跟公司要回损失。
这种事一旦开了退款的先河,日后还不知道有多少人打着孩子不懂事的幌子来要钱呢。
你要是给了,没准这里面就有大人自己充值,但想要拿回钱而编造是孩子充值的情况。
真要是返钱了,损失倒是没什么,问题是这种被骗了、让坏人得逞的事情,想想就觉得恶心。
可你要是不还钱,到时候引起社会渔轮,事情也不是很妙。
这也是为什么曹建军急匆匆联系陈宇凡、问解决办法的原因,这件事可大可小,一个不好,损失就太大了。
陈宇凡说道:“行了,这事我知道怎么做了。”
“你跟那个人的父母说,最好让他们提供一些‘有孩子’、‘孩子看直播’、‘孩子知道支付密码’之类的证据,文字就可以,有截图什么的更好。”
“虽然有这些依然无法完全判断他们说的是实话,可总不能让他们随随便便就把钱拿回去吧。”
“这里面毕竟他们做父母的
也有一部分责任,凭什么让我们去承担他们管不好孩子的代价?”
曹建军明白,这种事,公司方面多半只能是打碎牙往肚子里咽。
毕竟对方用孩子来说事,闹大了的话,公众渔轮多半是会偏向家长和孩子的。
到时候,钱还是得退,但公司还要挨顿骂,更亏。
只是他还是有些不甘心:“真要退钱啊?你就不怕这事成为例子,以后不少人都会用这个办法来讹咱们?”
显然,他也想到了这个层面,这才认为事情不是那么简单的。
陈宇凡回道:“没有办法,这种事一旦闹到网上,舆论不会偏向咱们。”
“所以,我们只能是花钱买个消停。”
“不过这个事情倒是给我们提了个醒,一定要尽量杜绝未成年人误充值的情况发生。”
随后他说出了几点建议,虽然未必能完全杜绝这种事,却可以尽量避免。
比如单笔充值在百元以上的操作,必须额外输入一个充值密码。
这个密码最好和支付密码区别开,孩子就算能得知,