当前位置:栀璃鸢年>武侠修真>办公室的那些事儿> 第20章 回忆总是甜蜜的
阅读设置 (推荐配合 快捷键[F11] 进入全屏沉浸式阅读)

设置X

第20章 回忆总是甜蜜的(1 / 4)

昨天的大雾,让整个城市变成了仙境,但是看起来美好的,往往却存在这样或那样的问题。

赵可心这天坐的公交车就出了一起车祸,幸好人没有什么事情,但是坐车的人却都吓了个半死,害的赵可心还迟到了。

在自己的工位上,赵可心就听到了今天各种奇葩的交通事故等等,不过,在这些声音里,赵可心好像隐约听到商业管理公司的客服部总监米琦要离职了。虽然声音很小,但在赵可心这边无疑就是晴天炸雷啊。

为什么?你说为什么,还不是因为这个岗位是商业管理公司的核心岗位,而这个米琦又是商业管理公司的核心人才啊。也许这就是职业的敏感性吧。

为了确认这件事情,赵可心还特意打电话去了商业管理公司的人力资源部进行了核实,结果就是明确的,很多领导进行挽留米琦,结果人家就是听不进去,还是要走,最后实在是推脱不了,米琦同意再留3个月,过了春节后再离开。

“3个月后离开,那也就要我2个月内招到人,这中间还有个春节要扣掉15天,春节前是最忙的时候,可能还要扣掉10天的时间,那我不就剩下30多天就要招到人吗。妈呀,这不是玩人呢吗。怎么办啊。谁救救我啊。”赵可心边自言自语,边做痛苦状。

为什么说这个客服部的总监米琦离职让赵可心这么难过呢?因为米琦可以定义为商业管理公司核心人才中的核心人才。当初赵可心挖米琦的时候的可是没少费力气啊。

具体来说可以追溯到2年前了,当时赵可心进入东升也没有多少时间,只有1年左右,而这个时候东升集团刚刚起步商业项目,组建自己的商业管理公司,对于商业管理公司,关键岗位、核心人才还是比较多的,对于客服来讲,有人会说客服可能相对应其他岗位没有那么重要,但是这个岗位也有重要的时候,那就是商业综合体在定位时,确定为高端项目时,那么会员自然成为这个高端商业综合体的至关重要的消费群体,而如何吸纳会员,如何管理会员,将成为重中之重,这时候这个岗位就是非常重要了。

当时赵可心接到这个岗位的时候都懵掉了,其实,当时还有个要求是掌握本地高端消费群体的客服总监,也就说要有这类资源的人,才能做这个岗位。

我们很清楚,如果本地该岗位人选稀缺,是可以进行周边城市招聘的,但是这个岗位在当时一定要是本土人选,这是最最关键的,也是最最难过的。

公司的高层也不是没有私下里找寻过,也谈过1-2个人选,但是对方都没有来,所以当时的赵可心压力真是山大。

赵可心当时的心态是不管怎么样,我先找,面试通不通过再说吧,反正不能让领导没有人面试。但是呢,这个找寻的过程肯定不能像以往一样,把招聘信息发到网上就等鱼上钩。网是要撒的,但是还要想别的办法,到底用什么办法呢。害的赵可心2天没有睡好觉,晚上睡不着就打开电脑同自己的同学聊天,因为刚刚毕业才1年多,大家的联系还是偏多的。

赵可心看见晚上1点钟还有同学在网上:“曹慧,怎么这个时候还没有睡啊,明天你不上班啦。”

曹慧:“可心,你不是也没有谁嘛,我命苦,这周我我值晚班。”

赵可心:“你值晚班,什么工作啊,还上晚班,这样太辛苦啦。”

曹慧:“还能什么工作,客服呗,天天听骚扰电话,或者就和住户吵架,我现在吵架,连脏字都不带有的。这个岗位太锻炼人啦,不过呢,我们还是喜欢上夜班,因为夜班给我们打电话的少,清静,只要不睡觉就好了,其他没有什么的。”

赵可心:“客服,你是做客服的,我这正招聘客服总监呢,你有认识人吗,帮我推荐几个。”

曹慧:“客服总监,这么高端,我们这边客服最高也就是个客服主管,根本就没有总监这个位置,连我们这边的老大也只是个物业经理而已。”

赵可心:“哦,我知道了,你这边是物业客服,我要找的商业客服。这个商业客服总监真是太难找了,市场上缺的不是一个两个,而且这类人还有地域限制,最近都愁死了。”

曹慧:“这样啊,商业客服的高管其实还好了,我自己的QQ群里就有,不过都不是你们那边的,都是我们本地的,有时候她们讨论个话题,我在群里也能学到不少的知识。”

赵可心:“你是说你加入了本地的客服QQ群,在里面学东西?”

曹慧:“是啊,我觉得群里面还是有能人的。有时候我遇到难搞的业主,就当做案例放到群里去,然后就有人帮我出主意了,很多时候对我的帮助是很大的。”

赵可心除了在与曹慧网上聊天,自己的脑袋还在不停的转,聊着聊着,赵可心好像发现了个新大陆一样。因为啊,这个同学告诉她一个可以找到人才的渠道,而这个渠道就是QQ群。

以往,赵可心只加人力资源群,一开始是什么人力资源群都加,到后来就相对的加一些同行业的人力资源

上一章 目录 +书签 下一页